شاپ تو استور Shop2Store

سوالات متداول

سوالات متداول

پس از انتخاب محصول مورد نظر و پرداخت وجه مربوطه، لینک مربوط به فایل برای شما ارسال و قابل دانلود خواهد بود.

کوپن تخفیف که بیشتر در مناسبت های مختلف از طریق خبرنامه تلگرام اطلاع رسانی میشود، با وارد کردن کد به همان شکل گفته شده و زدن دکمه “بررسی” از قیمت نهایی کسر میکند.

در حال حاضر پرداخت صرفا به صورت آنلاین از طریق درگاه های بانکی انجام می شود.

امنیت اولویت اول شاپ تو استور برای مشتریان عزیز می‌باشد. تمام شرایط لازم برای تراکنش امن شما مشتری عزیز فراهم شده است. تمامی پرداختهای آنلاین فروشگاه شاپ تو استور منطبق بر نیازمندی های اعلام شده از طرف شبکه یکپارچه بانکی کشور است.

 

نگران نباشید. ایمیل خود را چک کنید. تمام تراکنش های موفق با یک شماره سفارش برای شما ارسال می‌شود.
در صورت کسرنشدن مبلغ و یا برگشت مبلغ به حساب شما،هیچ سفارشی در سیستم ما ثبت نشده است و پس از تماس باتیم خدمات مشتریان و اطمینان باید سفارش جدید ثبت نمایید. اگر به هر دلیلی در مراحل پرداخت کلید برگشت را بزنید، سفارش شما ثبت نمی شود. اگر در این موارد از کد تخفیف استفاده کرده اید، این کد در این خطای رخ داده باطل شده است و شما باید کد قبل خود را به تیم خدمات مشتریان ایمیل بزنید و درخواست کد جدیدکنید.

ر صورت نیاز لطفاً با بازکردن تیکت پشتیبانی و یا آدرس ایمیل info[at]shop2store.com تماس بگیرید.